Teamleitung Customer Service (m/w/d) in Vollzeit

Bereit für eine spannende Karriere in der Motorradbranche? Bei uns hast du die Chance dazu! Wir sind ein aufstrebendes mittelständisches Unternehmen, das einzigartige Klappenauspuffanlagen und Customizing Parts für die renommierten Marken Harley-Davidson, Indian und BMW entwickelt, produziert und weltweit vertreibt – unter den Marken KESSTECH und V-TEAM.

Wir suchen ab sofort Unterstützung für die Position "Teamleitung Customer Service". Hier hast du die einzigartige Chance, deine Leidenschaft für Motorräder mit deiner umfassenden Erfahrung im Customer Service zu vereinen. In dieser Schlüsselposition übernimmst du nicht nur strategische Aufgaben, sondern leitest aktiv unser Customer Service Team, entwickelst es weiter und trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Du wirst nicht nur die Prozesse im Vertrieb optimieren, sondern auch eng mit anderen Abteilungen wie z.B. der Entwicklung und der Produktion zusammenarbeiten, um innovative Lösungen zu entwickeln. Wir legen großen Wert auf deine persönliche Entwicklung und geben dir die Freiheit, deine Ideen einzubringen und aktiv am Erfolg des Unternehmens mitzuwirken. Bei Interesse darfst du uns sehr gerne auch zu strategischen Kundenbesuchen oder relevanten Messen begleiten.

Wenn du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden und deine Karriere in der Motorradbranche voranzutreiben, dann bewirb dich jetzt! Wir bieten dir nicht nur spannende Aufgaben und eine offene Unternehmenskultur, sondern auch die Möglichkeit, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Sei dabei und erlebe hautnah, wie sich die Motorradbranche weiterentwickelt!

Bist du bereit, mit uns Gas zu geben und gemeinsam durchzustarten?

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Sehr angenehmes Arbeitsklima
• Jobrad (nach der Probezeit)
• Altersvorsorgekonzept

• Erfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in der Motorradbranche
• Abgeschlossene Berufsausbildung / vergleichbare Qualifikation im Bereich Betriebswirtschaft oder Marketing
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Starkes Kundenverständnis
• Führungsqualitäten
• Strategisches Denkvermögen und analytische Fähigkeiten
• Englisch (fließend in Wort und Schrift)

• Entwicklung und Optimierung von Customer Service Prozessen und Abläufen
• Weiterentwicklung des Customer Service Teams, einschließlich Rekrutierung, Motivation und Performance-Management der Mitarbeiter
• Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice durch effektive Kommunikation mit Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Kundenanliegen sowie Gewährleistung einer schnellen und präzisen Auftragsabwicklung
• Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung der Vertriebsprozesse und -systeme, um Effizienz und Produktivität zu steigern
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit Marketing und Produktentwicklung
• Sicherstellung einer herausragenden Kundenzufriedenheit

Ab sofort!

Obertheres

recruiting@the-mec.com

Michael von Agris

+49 (9521) 95420-0

Bitte gib in deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen deine Gehaltsvorstellung und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Mitarbeiter Produktion (m/w/d)

Für unser Team in der Produktion bei V-Team und KessTech suchen wir ab sofort Unterstützung und bieten eine abwechslungsreiche und spannende Position in Festanstellung mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.

• Montieren von Auspuffanlagen
• Kommissionieren
• Einfache Schweißarbeiten (geringe Erfahrungen im Handschweißen wären von Vorteil; wir bieten die Möglichkeit, Kenntnisse durch interne Schulungen aufzufrischen)

• Ausbildung in der Metallbearbeitung (KFZ/Zweirad-Branche) von Vorteil
• EDV-Grundkenntnisse Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Zuverlässigkeit und Engagement
• Quereinsteiger mit technischem und handwerklichem Geschick sind gerne willkommen

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Sehr angenehmes Arbeitsklima
• Jobrad (nach der Probezeit)
• Gleitzeit
• Altersvorsorgekonzept

Ab sofort!

Obertheres

Michael von Agris

+49 (9521) 95420-0

recruiting@the-mec.com

Bitte gib in deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen deine Gehaltsvorstellung und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Mitarbeiter Produktion (m/w/d) - Schwerpunkt: Polieren

Für unser Team in der Produktion bei V-Team und KessTech suchen wir ab sofort Unterstützung und bieten eine abwechslungsreiche und spannende Position in Festanstellung mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.

• Durchführung von präzisen Schleif- und Polierarbeiten an Motorradlenkern gemäß den vorgegebenen Spezifikationen
• Arbeiten mit verschiedenen Werkzeugen und Maschinen zur Bearbeitung von Metallkomponenten
• Gewissenhafte Inspektion der bearbeiteten Teile auf Fehler oder Unregelmäßigkeiten

• Ausbildung in der Metallbearbeitung von Vorteil
• Fähigkeit, präzise und qualitativ hochwertige Arbeiten unter Einhaltung von Zeitvorgaben durchzuführen
• Kenntnisse in der Verwendung von Schleif- und Poliermaschinen zwingend erforderlich.
• Präzisionsarbeit und Aufmerksamkeit für Details.
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Zertifikate oder Schulungen im Bereich Metallverarbeitung sind von Vorteil

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Sehr angenehmes Arbeitsklima
• Jobrad (nach der Probezeit)
• Gleitzeit
• Altersvorsorgekonzept

Ab sofort!

Obertheres

Michael von Agris

+49 (9521) 95420-0

recruiting@the-mec.com

Bitte gib in deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen deine Gehaltsvorstellung und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Leitung Vertriebsinnendienst + Außendienst (m/w/d) in Vollzeit

Ab sofort suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungskraft für die Position der "Leitung Vertriebsinnendienst + Außendienst". In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die strategische Ausrichtung und die disziplinarische sowie operative Führung unseres Vertriebsinnendienstteams. Sie setzen sich aktiv mit dem Ergebnis Ihrer eigenen Tätigkeit und der Ihres Teams auseinander, indem Sie kontinuierliches Feedback sowohl über Kundenbesuche als auch durch Messepräsenzen vor Ort im Außendienst einholen. Der Reiseanteil wir je nach Ausgestaltung der eigenen Tätigkeit zwischen 10-20% betragen.

• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Erreichung der Unternehmensziele
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Innen- und Außendienstteams
• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Ausbau des Kundenstamms
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit Marketing und Produktentwicklung
• Budgetplanung, -überwachung und Erfolgskontrolle im Vertriebsbereich
• Sicherstellung einer herausragenden Kundenzufriedenheit

• Erfahrung im Vertrieb, vorzugsweise in der Motorradbranche
• Abgeschlossenes Studium wünschenswert oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Betriebswirtschaft oder Marketing
• Starke Führungskompetenzen und nachweisbare Erfolge in der Teamführung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Strategisches Denkvermögen und analytische Fähigkeiten
• Reisebereitschaft zur Kundenbetreuung vor Ort (ca. 20%)
• Englisch (fließend in Wort und Schrift)
• Französischkenntnisse von Vorteil

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Sehr angenehmes Arbeitsklima
• Jobrad (nach der Probezeit)
• Gleitzeit
• Altersvorsorgekonzept

Ab sofort!

Obertheres

Michael von Agris

+49 (9521) 95420-0

recruiting@the-mec.com

Bitte gib in deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen deine Gehaltsvorstellung und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Mitarbeiter Vertrieb Innendienst (m/w/d) in Vollzeit

Für unser Team im Vertrieb Innendienst suchen wir ab sofort Unterstützung und bieten eine abwechslungsreiche und spannende Position in Festanstellung mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.

• Bearbeitung von E-Mailanfragen (Händler & Endverbraucher)
• Telefondienst
• Bestellannahme, -bearbeitung, -terminierung
• Erstellung von Rechnungen und Versanddokumenten
• Garantie- /Kulanzwesen

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Teamfähigkeit, selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und Engagement werden zwingend vorausgesetzt
• Computerkenntnisse (Excel, Word)
• Englisch (fließend in Wort und Schrift)
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Führerschein Klasse B

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Sehr angenehmes Arbeitsklima
• Jobrad (nach der Probezeit)
• Gleitzeit
• Altersvorsorgekonzept

Ab sofort!

Obertheres

Michael von Agris

+49 (9521) 95420-0

recruiting@the-mec.com

Bitte gib in deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen deine Gehaltsvorstellung und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Mitarbeiter Messtechnik/Akustik (m/w/d)

Für unser Entwicklungs Team suchen wir ab sofort Unterstützung und bieten eine abwechslungsreiche und spannende Position in Festanstellung mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.

• Erstellung von Endschalldämpfer-Soundproben
• Wartung und Betreuung der elektronischen Messsysteme, sowie Kalibrierung einzelner Komponenten
• Planung, Vorbereitung und Durchführung von akustischen Messungen an Motorrädern
• Analyse und Aufbereitung der Messdaten für Homologationen
• Geschäftsreisen ins Ausland (Messungen)

• Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
• Teamfähigkeit, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Zuverlässigkeit und Engagement
• Motorradführerschein (A) wünschenswert
• Handwerkliches Geschick
• Starke Begeisterung rund um das Thema „Motorrad“
• Englisch (in Wort und Schrift) wünschenswert

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Sehr angenehmes Arbeitsklima
• Jobrad (nach der Probezeit)
• Gleitzeit
• Altersvorsorgekonzept

Ab sofort!

Obertheres

David Windgassen

+49 (9521) 95420-0

recruiting@the-mec.com

Bitte gib in deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen deine Gehaltsvorstellung und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Mitarbeiter Zweirad-/Konstruktionsmechaniker (m/w/d)

Für unser Entwicklungs Team suchen wir ab sofort Unterstützung und bieten eine abwechslungsreiche und spannende Position in Festanstellung mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.

• Mitarbeit bei der Konstruktion und Homologation von Endschalldämpfer für Motorräder
• Optische und mechanische Prüfung von Bauteilen und Baugruppen
• Erstellung von fertigungsbegleitender Dokumentation nach QM-Vorgaben
• Fertigung/Montage/Erprobung von Prototypen und Kleinserien
• Geschäftsreisen ins Ausland (Messungen)

• Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
• Teamfähigkeit, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Zuverlässigkeit und Engagement
• Motorradführerschein (A) wünschenswert
• Handwerkliches Geschick
• Starke Begeisterung rund um das Thema „Motorrad“
• Englisch (in Wort und Schrift) wünschenswert

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Sehr angenehmes Arbeitsklima
• Jobrad (nach der Probezeit)
• Gleitzeit
• Altersvorsorgekonzept

Ab sofort!

Obertheres

David Windgassen

+49 (9521) 95420-0

recruiting@the-mec.com

Bitte gib in deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen deine Gehaltsvorstellung und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Ausbildung Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)

• Direkter Umgang mit Kunden/Händlern
• Aufträge und Angebote erfassen und bearbeiten
• Einblick in die organisatorischen Bereiche wie Einkauf, Verkauf, Finanz- und Rechnungswesen sowie Marketing

• Einen guten, qualifizierten Schulabschluss
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse
• Freude an der Arbeit im Team
• Spaß am Umgang mit dem PC
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
• Offenes und aufgeschlossenes Auftreten
• Sorgfältige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit

Duale, zertifizierte Ausbildung durch qualifizierten Ausbildungsbeauftragten.

• Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner
• Familiäres Arbeitsumfeld
• Praxisnahe Ausbildung
• Prüfungsvorbereitung
• gute Übernahmechancen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• JobRad (nach der Probezeit)
• Firmenevents

1. September 2024

Obertheres

3 Jahre

Ellen Reinhart

+49 (9521) 95420-0

recruiting@the-mec.com

Ausbildung Konstruktionsmechaniker (m/w/d)

• Mitarbeit bei der Konstruktion und Homologation von Endschalldämpfer für Motorräder
• Optische und mechanische Prüfung von Bauteilen und Baugruppen
• Erstellung von fertigungsbegleitenden Dokumentationen nach QM-Vorgaben
• Montage von Premium Aftermarket Endschalldämpfern
• Fertigungstechniken, wie Drehen, Fräsen, Schweißen

• Einen guten, qualifizierenden Schulabschluss
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis
• Freude an der Arbeit im Team
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
• Sorgfältige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit

Duale, zertifizierte Ausbildung durch qualifizierten Ausbildungsbeauftragten.

• Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner
• Familiäres Arbeitsumfeld
• Praxisnahe Ausbildung
• Prüfungsvorbereitung
• gute Übernahmechancen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• JobRad (nach der Probezeit)
• Firmenevents

1. September 2024

Obertheres

3,5 Jahre

David Windgassen

+49 (9521) 95420-0

recruiting@the-mec.com